2023年1月10日(星期一)开始，游客可通过“北京龙庆峡”“龙庆峡风景区”官方微信公众号“长城内外·i游延庆”小程序、携程网等平台进行实名制预约购票。
(春节期间每日按照10:00—14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、20:00-22:00五个时段分时预约购票)。
要想退全款，首先需要联系北京龙威的客服部门或是商家进行沟通，并说明退款的原因。然后按照商家的退款政策和流程进行操作，可能需要提供相关证明文件或填写退款申请表格。
在确认退款申请成功后，耐心等待退款到账，一般会在一定的工作日内完成。如果有任何疑问或问题，及时与客服部门沟通，保持有效的沟通渠道，以便顺利完成全款退款流程。