质量文化是一个组织生存的原理，是其在基础管理实践中，由组织的管理层特别是主要倡导人带头实践、职工普遍认同并有效执行的逐步形成且相对固化的质量意识与思维、质量价值观、质量方针、质量目标、采标原则、监测手段、检验方法、质量奖惩制度的总和。
其作用巨大，员工一旦认同或接受这种质量观念，会自觉地按其要求开展工作，会第一次把事情做对，减少不必要的返工、返修或报废产品，会降低成本，会避免
同时，会给组织带来更大的效益和声誉。
<总共六条，顺口溜是“一生二耳三看五S八原则，六度四参考”。
这六条原则分别是“客户导向、领导力、全员参与、过程方法、持续改进、事实决策”，这些原则以高效、低成本、高质量为目标，可以有效提升企业的管理质量。
这些原则不仅适用于企业的生产制造环节，同样适用于服务、销售和其他管理领域。
质量管理岗位的座右铭，可以是：“精益求精，质量至上；持续改进，客户满意。”
这个座右铭强调了质量管理岗位的核心职责——追求高质量，不断完善和改进，以满足客户的需求和期望。同时，也表达了对工作的认真态度和追求卓越的精神。在质量管理岗位上，我们需要始终保持敏锐的洞察力和高度的责任感，以确保产品和服务的质量始终符合标准，为客户提供更好的体验和服务。