南航学生旅行180天产品购买后，完全未使用权益，可在购买后12个月内退订；任一权益一经使用（包含出票后未出行、退票或变更的情况），均不得退订学生旅行产品。
如果达到退订要求，致电95539人工客服就会给您退订。
这个要看情况，看票面是否有团这个字，另外必须拿到手上后才可以退；
二、按照规定，春运团体票不能个人单独退票，需集体订取集体退票。而票证需合一才能上车，因此如果转让团体票则无法上车。
团体票要办理退票需在开车前48小时内办理，最好由单位出面办理，个人退票是会不退的(车票标明团字的为团体票，如果没有团字则不是团体票)，这点大家还是要谨记的，一定不要自己个人去退票，那样是行不通的。
1 目前南航学生旅行已经停止了返场活动2 这是由于近年来，南航学生旅行的规模不断扩张，相关运营成本也在不断增加，为了更好地保障旅行质量和服务水平，决定停止返场活动。
3 如果学生有特殊需求或者问题，可以联系南航学生旅行的客服进行沟通和解决。