需要联系支付宝客服解决问题。
因为支付宝的冻结可能是因为涉及安全问题或账户异常等原因，需要经过客服的核实和处理。
同时，如果淘宝中有未完成的交易，可以联系卖家进行协商处理，待支付宝恢复正常后再进行付款。
需要注意的是，在使用支付宝和淘宝等在线支付平台时，一定要注意账户和交易的安全，避免出现风险。
如果发现支付宝被保险公司莫名扣费，首先要及时联系支付宝客服进行查询和解决。同时，可以向保险公司提供相关的支付宝交易记录和保险合同，要求保险公司核实扣费原因，并要求退回被扣费用。
如果保险公司拒绝退款，可以通过法律途径维护自己的权益。同时，也可以向相关金融监管部门投诉，维护自己的合法权益。保持沟通，并坚持维护自己的权益。
1、如支付宝账户提示冻结司法限制，一般是由司法机关限制引起。
2、及时联系支付宝客服反馈交易情况，以便知晓。
3、不要相信网络上的陌生人，时刻保持警惕，提高安全意识，谨防被骗。解决办法：1、支付宝账号被司法冻结时，需要先解决司法纠纷。当你和报案人起诉人达成和解，或者结案撤诉，解决了司法问题后，可以向司法机关提出解冻申请。2、提供资料、司法机关完成相关操作后，你可以通过支付宝官网自助解冻的方式解冻账号、正常登陆使用支付宝。