银行卡与预留手机号码不符，需修改预留手机号，必须要本人持卡，携带身份证前往柜台办理。\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a具体办理流程如下：\\x0d\\x0a① 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。

\\x0d\\x0a② 填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”更换预留手机“，并附现在需要绑定的手机号码。

（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）

\\x0d\\x0a③ 待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可修改预留手机。