淘宝取消订单方法如下
首先打开淘宝app，进入首页后点击底端我的选项，
点击待付款选项，然后找到自己未付款的订单，
点击订单左下角三点图标，点击取消订单，选择原因之后点击确定取消就可以了。
1、打开淘宝app，进入首页后点击我的选项，
2、这时点击待付款，即可找到自己未付款的订单，点击订单左下角三点图标，
3、点击取消订单，选择原因之后点击确定取消即可。
1、可以进行索赔2、 商家承诺有货却无法按时发出，并且未提前告知，这是商家的过错，消费者有权利要求索赔。
3、 如果商家和消费者不能达成一致，消费者可以联系淘宝客服，提供相关证据，包括下单记录、聊天记录、物流信息等，并根据淘宝售后规则提出申诉，淘宝客服会根据规则进行调解或者裁决。