湖南医保交错了的退款方法如下：参保人或经办人应当携有关资料到市医疗保险经办机构办理退费。
1、申报：参保人员提供相应档案材料到辖区内各街道社保所申报，并填写相关表格；
2、审核：街道社保所工作人员根据相关文件审核参保人员提供资料是否符合要求；
3、办理：审核通过后，工作人员根据填写的相关表格资料录入社保系统，并生成相应的退费通知单，核对无误后打印并告知参保人员。
如果是个人报停医保,需要拿着本人身份证、户口本及医保卡去当地社保局窗口办理即可。
2.如果是企业报停医保,只需要在社保网上输入企业账户名和密码,进去人员增减项,点击人员减少后进行业务提交申报,然后去劳动局打印解除劳动合同证明书即可去社保局办理减员。
医保停保步骤如下：1、下载湘医保APP（或在微信小程序上下载湘医保），并且激活湘医保服务；
2、在湘医保服务平台选择右下方“我的”图标，点击进入；
3、选择“操作指南”界面，点击进入；
4、在业务办理栏中，选择城乡居民停保登记，输入身份证和姓名，选择停保所属地，完成操作。