1.豫州行是一家旅游公司。
2.豫州行在其网站上介绍自己是一家专注于河南文化旅游的公司，提供河南文化旅游线路、文化旅游活动等多项服务，因此可以判断豫州行是一家旅游公司。
3.作为一家河南文化旅游公司，豫州行还推出了多项方便游客的服务，例如在线购票、一站式旅游服务、主题定制等，为游客提供全面的旅游服务支持。
豫州行退票方式有多种。
首先需要致电客服热线进行咨询查询，客服会告知可使用的退票方式。
如果您是在公司柜台购票，可以到柜台办理退票。
如果您是网上购票，可以到豫州行官网提交退票申请，在申请页填写相关信息即可。