在中国，银行开户时通常需要监事人到场进行见证和签字。监事人是指由银行客户自行指定的，与客户无直接利益关系的第三方人士。监事人的作用是在开户过程中监督客户的行为，保障客户的合法权益。
具体来说，监事人需要履行以下职责：
1. 确认客户身份：监事人需要确认客户的身份证明材料，包括身份证、护照等。
2. 确认开户信息：监事人需要确认客户填写的开户信息是否真实、准确，并在开户申请书上签字。
3. 监督开户过程：监事人需要全程监督客户的开户过程，确保客户没有被欺诈或者误导。
需要注意的是，监事人的职责是非常重要的，如果客户在开户过程中发生纠纷或者争议，监事人的证言和签字可能会被用作证据。因此，客户在选择监事人时需要慎重考虑，选择一个值得信赖、有经验的第三方人士。
1.银行柜台办理。持卡人需要携带有效的证件和银行卡到该银行的网点柜台进行办理,通过身份证叫号等待,然后将自己的问题告知工作人员即可办理。
2.手机银行办理。可以登录手机银行,然后点击“我的——设置——证件有效维护”然后重新上传身份证信息即可。
3.银行自助服务机办理。本人携带相关的证件去银行的自助大厅办理，按上面的提示一步步操作即可。
银行开户行退回款的时间取决于多种因素，包括开户行的处理速度、退款原因、以及相关的内部流程等。以下是一些常见情况：
1. **正常开户**：如果是因为银行正常开户流程中的审核而需要退回款项，通常这个过程会在几个工作日内完成。
2. **审核不通过**：如果银行在审核开户申请时发现不符合开户条件，将不会退回款项，而是会直接拒绝开户请求。
3. **其他原因**：如果是因为客户自己撤销开户申请或者有其他特殊情况导致退款，银行处理退款的时间可能会更长，可能需要一周甚至更长时间。
具体的时间需要根据开户行的政策和操作流程来确定。为了获取最准确的信息，建议直接联系开户行，询问具体的退款进度和时间。同时，确保在提交退款请求时提供了所有必要的信息和文件，以便银行能够尽快处理。