1、参保人持卡到定点医院医疗保险挂号窗口挂号;
2、到有关科室就诊;
3、凭主诊医生开出的处方或检验单、检查申请表等到医院划价处(划帐窗口)划价;
4、划价后，到医院医疗保险交费窗口，用《劳动保障卡》或《职工社会保险证》划卡记帐。若个人帐户余额不足时，不足部分由本人现金支付;
5、电脑打印缴费清单后，参保人进行检查、检验、治疗或取药。
可能的原因有：
2.医保可能只报销部分项目或药物费用，而不包括其他费用。
3.可能存在个人自付部分，需要自己承担一部分费用。
4.可能存在医保报销的时间限制，超过规定时间后报销金额会减少。建议您咨询医保部门或保险公司，了解具体情况并核实报销金额。
1、当需要住院，医生给您开具住院证后 ，到住院部一楼办理住院手续。
2、办理入院手续时出示病人身份证，准备好预缴款金额。如果未带身份证，请在入住病房后及时办理补登记手续，以免影响手术和用药。
3、各级医保病人在办理入院手续时请主动出示医保病历卡、医保磁卡或医保介绍信。如您未带医保卡，可先办理自费住院，但务必于3日内凭住院证及前面所述的凭证办理变更手
4、在办完住院手续后可凭住院证、病历首页到相应的病区住院。请仔细核对预缴款收据上的姓名和金额，并妥善保管收据（在您补缴住院费及办理出院手续时须以此为凭证）