客户上门沟通可以参考以下步骤：
1. 确认客户需求：在客户上门之前，先与客户进行电话或邮件沟通，确认客户的需求和问题，避免误解和浪费时间。
2. 制定计划：在客户到达前，制定好沟通计划和议程。根据客户需求，准备好相关资料和方案，以备不时之需。
3. 接待客户：当客户到达时，要先友好地迎接客户，并引导客户到合适的地方坐下。为客户提供饮料或小食等周到的服务，打开轻松愉快的氛围。
4. 询问并倾听客户需求：通过自然而然的对话，询问客户的相关需求和情况，并且认真听取客户的解释和观点。切勿打断客户的发言。
5. 展示方案：根据客户的需求，向客户展示你的产品或服务方案，并解释方案的优势和潜在问题。同时，尽可能地向客户提供一些实际的案例和数据，以加强方案的可信度。
6. 建立信任：客户上门沟通过程中，建立信任是很关键的。尽可能的表现诚信、专业和毫不夸大事实，为客户提供实用的建议和解决方案，以赢得客户的信任和好感。
7. 结束洽谈：在与客户沟通结束时，要再次确认客户的需求和期望，并向客户说明后续步骤和时间安排。同时，提供必要的联系方式并表示感谢。
当客户下单后，对接供货商的过程通常涉及以下几个步骤：
供应商选择与评估：根据所需商品或服务的特性，选择合适的供应商，并对他们进行评估，确保他们能够满足你的需求和质量标准。
下达采购订单：一旦客户下单，你可以根据订单需求向选定的供应商下达采购订单。订单中应包括详细的商品信息、数量、价格、交货日期等。
供应商确认订单：供应商在收到采购订单后，通常会进行订单确认，确保所有细节都准确无误，并回复能否按时交货。
跟踪订单进度：在供应商开始生产或准备货物的过程中，你需要与供应商保持沟通，跟踪订单进度，确保交货日期能够准时达成。
货物检验与接收：当货物准备好并准备发货时，你需要进行货物检验，确保货物符合质量标准。一旦满意，你可以接收货物并准备将其交付给客户。
支付与结算：在完成货物交接后，你需要与供应商进行支付与结算，确保按照合同或协议规定支付货款。
反馈与持续改进：在整个过程中，与供应商保持反馈沟通，了解他们的服务质量和产品性能，以便在将来进行持续改进。
为了更好地管理供应商和订单，许多企业会使用供应链管理软件或采购管理系统来自动化和优化流程。这些系统可以帮助你更有效地与供应商合作，提高订单处理速度和准确性。
请注意，具体的对接流程可能因行业、企业规模和供应商管理策略的不同而有所差异。因此，你可能需要根据实际情况调整上述步骤，以适应你的业务需求和供应商合作方式。