高铁票在过了开车时间的情况下不能退票，但可以在当天改签。若要办理退票，必须在发车之前申请退票，而且退票是要扣取一定的退票费的，比如在开车前不足24个小时的情况下退票，就要按照票价的20%收取退票费，开车前48小时以上退票的，收5%的退票费。
铁路部门规定的铁路火车票（包括高铁票）应在开车前2小时内退票，超过或未按铁路火车票指定的列车车次成坐火车的可以改签，但仅限于当日，过了24小时高铁票不但不可以退票而且就作废了。
高铁票过了时间点是不能再进入检票口的，这时需要到售票窗口去改签，在下一次车辆检票时间开始时方能进入检票口。一般的高铁站在始发站会提前30分钟开始检票，如果是过路车并且客流量比较大的话，可能会提前到20分钟检票，并且在开车前的3~5分钟停止检票