在云闪付和招商信用卡app里面可以查询，打开小程序，需要人脸识别认证，认证完成后，输入邮箱号码，大概4个小时以后，发送到输入的邮箱中。
需要查询因为个人征信是银行、信用卡公司、房租公司等单位在进行信用评估和风险控制时必须要查看的信息，如果你的个人征信出现问题，将会影响到你的信用评级，导致你不能顺利获取贷款、信用卡、租房等服务。
另外，查询个人征信也可以及时发现自己的信用问题，并进行改善。
如果你需要查询个人征信，可以到中国人民银行征信中心官网进行在线查询，也可以到现场进行窗口查询。
需要注意的是，查询个人征信需要提供有效的身份证件和征信查询授权书，同时要缴纳查询费用。