解决办法如下：
1、当户户通出现“E04对不起，该频道未授权”的提示窗口时，通常情况下，我们只需要耐心等待一会，最多两个小时即可恢复正常。此过程重要用于通过卫星给户户通下载授权指令。
2、当然我们也可以转到“999”频道，此时将显示有关“E04”错误提示及对应的解决方法。
3、此时我们需要提前了解一下“加密卡卡号”信息，在加密卡的反而，有一串数码信息，这就是所谓的加密卡卡号。
4、如果不想等待的话，我们也可以发送信息来快速进行授权。
户户通是一种卫星电视服务，它通过直播卫星的方式来向用户提供电视节目和其他广播电视内容。
这项服务的目的是为了解决广大农村地区群众长期以来无法接收到高质量广播电视信号的问题。户户通的运营和管理归属于国家广播电影电视总局，而实际的服务则依赖于中星九号的卫星系统。因此，户户通并不是地面卫星，而是依赖于天线的卫星传输方式来进行信号播送的。
区别：
1.免定位：全国任何地方对准信号就可以收看电视节目；
2.定位：不可以随便移动，只能在最初安装地使用。
户户通：是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。
<玉带林中挂，金簪雪里埋。
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