您好，我是XX宝石商店的黄金部门经理。您能了解一下您对黄金的需求吗？
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1.有没有其实不重要，但是有的话最好。
2.首先如果你要把不想要的黄金首饰，或者是继续现金而把黄金首饰变现的话。首先肯定是把黄金首饰整理好，还要把购买黄金首饰时的发票和收据都准备齐全，只有要准备好这些东西，才能让你的就金饰的价值更高，因为这些东西能证明金饰的纯度和正品性，因为你去本地的金银首饰店去变现的时候，一定要出示证明这个东西是你的，收据和发票了就是最好的证据了。