不可靠的。
天信助手是假的。因为根据查询相关公开资料得知，中国人民银行征信中心不授权任何第三方应用程序，提供公民个人征信报告查询服务。
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天信助手是指面向中国电信营业厅、3G辅导站等实体渠道，协助营业人员和3G辅导员为用户一键下载和安装手机应用的工具。适用于中国电信营业厅、3G辅导站等实体渠道的营业人员和3G辅导员。