丰巢工号和网点代码是丰巢快递柜使用过程中的重要信息，以下是获取这些信息的几种方式：
通过丰巢快递柜屏幕获取：在丰巢快递柜的屏幕上，一般会有“我要寄件”或“取件”等选项，选择相应选项后，按照屏幕提示操作，输入寄件人或收件人的手机号码，系统会自动发送一个验证码到手机上，输入验证码后，系统会生成一个工号和网点代码，可以在屏幕上看到。
通过丰巢快递柜APP获取：如果已经下载了丰巢快递柜APP，可以在APP中登录自己的账号，然后选择“我要寄件”或“取件”等选项，按照APP提示操作，输入寄件人或收件人的手机号码，系统会自动发送一个验证码到手机上，输入验证码后，APP会生成一个工号和网点代码，可以在APP中查看。
通过联系丰巢客服获取：如果以上两种方式都无法获取到工号和网点代码，可以联系丰巢客服，客服会根据提供的手机号码和寄件或取件的信息，帮助查询对应的工号和网点代码。
需要注意的是，工号和网点代码是丰巢快递柜使用过程中的重要信息，需要妥善保管，避免泄露或遗失。同时，在使用丰巢快递柜时，也需要仔细核对工号和网点代码是否正确，避免因信息错误导致无法正常使用快递柜。
4天或者7天，丰巢快递柜的快递最长保存时间分为普通用户、会员用户，普通用户的快递最长可以存放4天，在这4天内，丰巢快递柜会联系收件人催收快递，在4天之后，快递仍未取走，就会有快递员直接将快递取出，寄到寄件人地址。
而会员用户需要在7天之后才会自动退件，这7天之内，同样会有信息或者电话催我们取件。
如果是需要直接退件，我们可以联系派件的快递员拒收，然后让快递员直接取出快递退回即可，无需等待快递自动退件。
衣物丢失、损坏、丧失穿用价值（皮衣清洗除外）：最高赔偿金额不超过洗衣费的20倍。
衣物局部有问题，不影响正常穿着：应以修补为主，并给予最高不超过洗衣费10倍的赔偿。
高档、名贵衣服：如果约定了保值清洗且衣物仍有穿着价值，修补后按保值金额的30%赔偿；如果丧失穿用价值，按保值金额全额赔偿。
此外，根据《中华人民共和国洗染业管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者因管理不善或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏或丢失，应当依法退还货款和服务费用或赔偿损失。如果协商不成，消费者可以找消费委员会仲裁或通过民事法庭起诉。