一般每张保单都有自己不同的保单号，按保单号查询即可，具体采取的查询方法有这三种：1、网络查询方式：由于现在电子商务发展的极为迅速，因此各大保险公司都在网上建立了自己的官方网站。如果所投保保险的保险公司有官网网站，那么大家便可以在官网上注册自己的账户，然后将账户与自己的保险相绑定，这样大家便能够查询到自己的保单号。
2、通过保险代理人进行查询：虽然现在人们已经可以通过网络来购买保险，但是大多数的人还是通过保险代理人进行购买。如果是通过保险代理人购买的保险，那么便可以联系相应的保险代理人，他们将会为查询大家的保单号。
3、通过拨打保险公司客服电话进行查询。只需要拨打保险公司的人工服务，然后提供相应的信息，这样便能够查询到自己的保单信息。
根据保险合同的规定，保险观察期是指在投保后的一段时间内，保险公司不承担与已知症状或疾病相关的理赔责任。如果在观察期内出现症状但未确诊，通常情况下是不能获得理赔的。然而，具体情况还需根据保险合同的条款和保险公司的政策来确定，建议您咨询保险公司以获取准确的答案。
保险公司保存档案时间长短取决于保险产品的保障期限，若是保险产品的保障期限为一年，那么档案保存时间不得少于5年；若是保险产品的保障期限超过一年，那么档案保存时间不得少于十年，而且保险公司的档案保存时间是从保险合同终止之日开始计算的。