1 铁路事故一般按照事故的影响和危害程度划分为不同等级。
2 在中国铁路局制定的《铁路事故等级划分标准》中，铁路事故被划分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四种等级。
具体划分标准包括人员伤亡、财产损失、影响范围、影响时限等因素。
3 当发生铁路事故时，根据其等级划分，铁路部门将采取相应的应急措施，依据划分等级对相关责任单位和责任人进行相应的追究和处理，同时进行及时的善后工作，以最大程度减少事故给铁路系统和社会带来的影响。
1.动车、高铁乘务员：这些工作主要是负责引领乘客乘车、核对车票、为乘客摆放行李、为旅客提高全方位服务。
这些都是我们乘车经常接触到的2.车站售票、检票员：车站的售票大厅里面的售票员，车站门口的检票员，候车室上车的检票员这些都是属于高铁乘务专业学生毕业后的工作3.车站安检员：车站的安全是极为重要的，我们进站乘车都是通过安检，有机器检查，还有一次人工检查4.铁路客服：客服大家都不陌生，乘车的过程中有广播的语音播报，然后还有铁路的客户中心
铁路三大苦是指工务、机务和调车组
铁路最辛苦的工种有：
1.调车员，危险，劳累
2.接触网工，高空作业，劳累，危险
3.工务巡道工，负重，长途，危险
4.列检、货检，作业量大
5.铁路司机，超负荷，压力
6.列车调度员，压力大，工作量大。