如果您在12328投诉后想要知道是否处理了，可以通过以下方式进行查询：
2.登录12328官网，在“我的投诉”页面中查看投诉进度和处理结果。
3.通过12328微信公众号查询投诉进度和处理结果。
无论您选择哪种方式，都需要提供您的投诉编号或相关信息以便查询。如果您对投诉处理结果不满意，可以再次联系12328进行申诉或投诉。
12329是住房公积金服务热线，一般用于公积金业务咨询、信息查询和业务投诉等相关问题，如短信发送者为“XX住房公积金管理中心”，则属于官方短信。但如果12329短信内容涉及消费扣款等敏感词汇，建议您谨慎点击或回复。