联系快递公司进行处理，并尽可能采取预防措施防止再次发生这种情况。
因为快递放在小区门卫处丢失，可能是由于门卫接收不到人、未标注清晰地址等因素造成的。
如果同时还有其他住户出现了类似的情况，可以通过和物业部门沟通解决。
在以后的快递投递中，可以选择进行即时签收或者指定收件时间，以增加快递安全性。
同时，也可以再次向快递公司反映该问题并要求其改进服务流程，以提高快递配送效率和安全性。
15天
一般来说是15天吧。当快递到达学校菜鸟驿站，菜鸟驿站工作人员会通过电脑发送短信和验证码给收件人，自发送短信和验证码那天起，快递可以在学校菜鸟驿站放最长15天。虽然可以放很长时间，但是还是建议收到短信后尽快去取回，尤其是水果、食物等等，保质期很短，放的越久越不好。
通常情况下，已经签收的快件，无法拒收，只能跟卖家协商退货。
拒收是指快件到达收件地时，当着快递员的面，签字验货，不满意可以拒收快件；或者快递员通知领取快件时，直接告诉对方不签收，快递员就会把快件退回去。