一、开关未打开
几乎90%以上的笔记本电脑触摸板都带有独立的开关，如果用户发现笔记本电脑的触摸板无法正常使用，一定要先检查开关，以华硕系列笔记本电脑为例，必须同时按下键盘上的“Fn+F10”组合键，才能够开启它。
二、设置错误
除了用户没有打开触摸板开关的情况之外，还有一种情况比较特殊，那就是用户设置错误，首先打开“开始菜单”，点击“齿轮”图标，进入“设置”。
如果触摸感应键不灵，首先需要检查是否有脏污或碎屑堆积在键上，可以用软布轻轻擦拭或用小刷子清洁。如果清洁没有效果，可以尝试重启设备或者卸下电池重新安装。
如果还是不行，可能是电池电量不足或者设备软件出现问题，可以尝试充电或更新软件。如果问题依然存在，可能需要联系专业维修人员进行检修。
触摸板突然失灵解决方法如下
1.打开控制面板->选择打印机和其它硬件;点鼠标，在鼠标弹出属性窗口中选择装置设置值;点鼠标，在设备设置的弹出属性窗口中选取;
2.试着用Fn+F6组合键打开触摸板(注意：有些笔记本可以用Fn+F6打开或关闭，具体品牌型号请参阅说明书。)