电视卡顿问题一般与网络或信号有关。首先，检查网络连接是否稳定，可以尝试重启路由器或更换网络线缆。
其次，可以检查信号源是否受到干扰，如天气、电磁干扰等，调整天线或更改信号源。
另外，如果电视过老，系统运行速度可能较慢，可以考虑升级电视或更换硬件。最后，清理电视内存、关闭不必要的程序或应用，也可以提高电视观看的流畅度。
除了电视家，还有其他很多电视直播软件，比如爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果TV等。这些平台不仅提供了丰富的电视节目和电影资源，还有各种热门综艺和原创内容可供观看。用户可以根据自己的喜好和需求选择合适的直播平台，享受高清流畅的电视直播体验。此外，一些电视机顶盒和智能电视也内置了直播功能，可以通过接入电视信号线或者Wi-Fi连接实现电视直播。因此，除了电视家，还有很多其他电视直播软件和设备可供选择。
当机顶盒在播放电视时突然亮起红灯，这通常表示出现了某种故障或问题。以下是一些可能的解决步骤和建议，帮助你解决这个问题：
重启机顶盒：
首先，尝试重启机顶盒。这通常可以解决一些临时性的故障。你可以通过按下机顶盒上的电源按钮，或者拔掉电源插头再重新插上来实现重启。
检查连接：
确保机顶盒与电视之间的HDMI或AV线连接牢固。如果使用的是有线电视信号，也要检查同轴电缆的连接是否稳定。
检查信号源：
如果你使用的是卫星或有线电视服务，确保信号源是正常的。可以尝试调整或重新定位卫星天线，或者联系电视服务提供商检查信号质量。
检查网络连接：
如果机顶盒是通过网络连接（如IPTV或流媒体服务），确保网络连接是稳定的。你可以尝试重启路由器或调整网络设置。
查看错误代码：
如果机顶盒有显示屏，它可能会显示错误代码。这个代码可以帮助你确定问题的具体原因。你可以在机顶盒的用户手册中查找错误代码，或者在互联网上搜索相关解决方案。
更新软件：
如果机顶盒支持软件更新，确保你的机顶盒运行的是最新版本的软件。软件更新可能包含修复已知问题的补丁。
联系技术支持：
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系机顶盒制造商或电视服务提供商的技术支持部门。提供给他们你的机顶盒型号、错误代码以及你遇到的具体问题，他们可能会给出更具体的解决方案。
检查硬件故障：
如果机顶盒仍然不能正常工作，可能是硬件故障。在这种情况下，你可能需要考虑更换机顶盒。
请记住，在尝试解决问题时，始终确保安全。不要随意拆卸机顶盒或尝试修理内部组件，这可能会导致进一步损坏或安全风险。如果问题超出了你的能力范围，最好寻求专业帮助。