如果你的身份证和银行卡一起在火灾中烧毁，你可以先去办理一个临时的身份证，当天就可以拿到。然后到你所在的银行进行正式的挂失补卡，这个过程也是立等可取的。这样你就可以取出你需要的生活费用。
发生火灾的诱因确实多种多样。常见的包括电器设备故障、燃气泄漏、人为纵火等。比如，电线老化或过载就容易引起电器短路，从而引发火灾。燃气泄漏后，一旦遇到明火或电火花，也可能瞬间引发大火。此外，人为因素也不可忽视，像故意纵火或者烟蒂处理不当，都可能成为火灾的导火索。因此，我们要时刻注意防范火灾，定期检查电器设备，注意燃气安全，切勿乱丢烟蒂，共同维护一个安全的生活环境。
发生理赔平安保险公司岀面解决。 目前,平安保险除了提供上门协助理赔服务以外,还提供上门代收理赔资料服务,投保人只需要将资料准备齐全后拨打信封上的“快递受理电话”,就会有快递专员上门代收理赔资料