淘宝仅退款规则自2021年3月15日起调整，要求商家在收到退货并确认商品完好后才能退款，退货时必须提供退货物流信息。同时，仅退款仅针对部分类目，如鲜花、蛋糕等易变质商品和定制类商品不适用。
另外，近期因用户恶意退换货行为频发，商家可拒绝为恶意退换货提供仅退款服务。以上就是新规中的限制。
1. 联系商家，说明退款情况及退货意愿，并询问是否可以撤销退款申请，重新协商一致。
2. 如果商家同意，双方协商好退货的地址、方式等细节。
3. 如果商家不同意，可以请求淘宝客服介入，将具体情况反馈给客服，由客服介入解决。
需要注意的是，在退货前需要确保和商家沟通一致，保留好相关证据，如聊天记录、退货地址等，以便在出现纠纷时可以更好地维护自己的权益。同时，根据不同商品类别的退货规则，退货流程和所需材料也不同，需要仔细阅读商家和淘宝平台的退货规则，以便顺利完成退货。
如果淘宝仅退款系统自动同意了退款申请，但你认为这不公正，可以在订单详情页面选择“申请客服介入”，并陈述你的理由。或者在淘宝客服APP中联系客服人员投诉。在投诉时，需要提供订单号、退款原因、证据等相关信息，以加强投诉的可信度。