购买的鞋子十五天了如果还没有穿过没有损坏的话是可以尝试退换货的，最好是提前跟客服商量好，可以说鞋子买回去后一直没开封现在才发现买错颜色或者款式了，愿意自付运费更换到其他颜色款式的鞋子，这种情况商家一般不会拒绝的。不过要是买回去的鞋子已经穿了十五天才要换货的话，商家是不会同意的。