答:餐饮员工岗位有8个:分别为厨师岗位,蹲子岗位,洗碗工岗位,端菜工岗位,清洁工岗位,原材料采购岗位,收银员岗位,接待员岗位等8个岗位。
餐饮员工心态是非常重要的,良好的心态可以带来愉悦的工作氛围和优质的服务。
要保持积极、敬业的心态,需要从自我调节、团队合作和顾客需求出发,用心对待每一个细节,为顾客提供最棒的服务体验。
同时,也需要注意与顾客和同事的关系,尽可能解决工作中的问题,并不断提高自己的专业能力和服务水平。只有这样,才能成为一名优秀的餐饮员工,赢得更多顾客的信赖和尊重。
餐饮周一例会内容可以包括以下几点:
1. 上周业绩回顾:可以总结上周的餐饮销售业绩,比较与之前相应时期的表现,分析原因,总结经验,制订下周销售计划。
2. 就餐环境提升:讨论如何通过装修、布置、音乐等提升餐厅就餐环境,吸引更多客户。
3. 菜品更新:讨论策划推广新菜品的方案,如何通过营销、活动等方式使新品牌菜得到更好的宣传与推广。
4. 员工考核:讨论员工业绩以及相应奖励措施,以激发员工工作积极性和干劲,进而促进业绩提升。
5. 客户反馈:收集客户的反馈意见,找出问题所在,针对性地解决问题,提升客户满意度。
6. 库存管理:讨论库存现状,确定采购计划,充分利用库存资源,减少浪费,优化库存管理。