在极氪锁单后，需要通过恢复出厂设置来改变配置。具体操作是通过按住按键10秒并松开，再次按住并松开，此时LED灯会变成红色慢闪，表示已经恢复出厂设置。
然后可以通过移动APP重新设置锁的基本配置，如管理员密码，临时密码，指纹验证，语音提示等功能。需要注意的是，恢复出厂设置将清除所有记录和配置，所以在进行此操作前务必备份好需要保存的数据。
需要及时联系极氪客服，取消订单并退款。
原因：极氪锁单后，商家会按照订单要求定制或采购商品，如果顾客不需要商品，商家将会浪费资源和成本。
同时，顾客也会失去信誉度和购物保障。
因此，及时取消订单并退款是维护商家和顾客双方利益的最佳方式。
内容延伸：在购物前，建议顾客仔细阅读商家的售后服务和退换货政策，避免因为个人原因产生不必要的损失。
同时，在下单前也需仔细核对订单信息，以免出现错误和纠纷。
极氪锁单后主要有两种状态：
一是等待支付状态，即买家在锁单后需要在规定时间内完成支付；
二是取消锁单状态，即买家在规定时间内未完成支付，或卖家在规定时间内未发货，订单会自动取消。在锁单过程中，买家和卖家都需要遵守平台规则，按照交易流程进行，若有违规行为，可能会被扣除相应信用分或被封号。因此，建议买家和卖家在交易前认真阅读平台规则，并保持良好的交易习惯。