网上查询
以华为nova 8为例：
1、打开支付宝首页，点击上部的市民中心。如果看不到市民中心，则点击更多；
2、点击生活缴费。如果找不到，可以在顶部搜索生活缴费；
3、找到电费。这里曾经为3家缴纳过电费，所以显示3个电费地址。点击需要查询的账号；
4、此账号显示：暂未查询到欠费，可用余额（元）：1000.00。如果要缴费，则在¥后点击输入缴费金额，再点击立即缴费；
5、往上划，找到缴费记录，点击进入，就能看到缴费明细了。
电话查询
拨打95598，根据提示即可查询余额。
微信查询
以oppoReno7为例：
1、打开微信APP，点击服务功能进去。
2、进入服务界面，点击生活缴费。
3、选择电费，即可查看电费余额。
插卡的欠费就停电。
智能的欠费前，余额低于10/15/20/元（各地方不同）时，系统会发送短信的。欠费后，首先会有短信通知，如果还没缴，过几天会有人工打电话通知缴电费。如果再不缴，就会停电，欠费停电后，在来电必须通过人工开通。
《电力供应与使用条例》(以下简称《条例》)第39条规定：
逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按电费总额的千分之一至千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在合同中约定；自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
依据该条规定，当用电方逾期未交付电费，即欠费时，供电企业不能立即停止供电，而要等到用电方拖欠电费30日以后，才可按国家规定的程序停电。