惠普1005c的故障代码e021是扫描组件硬件报错的原因，解决方法为:
1.重启打印机，看是否恢复正常；
2.如果不行，关机断电静置半小时，断开连接电脑的所有数据线和电源线。半小时后重新开机，如果打印机可以就绪并且能正常打印，说明就没问题了。
3.如果还是出现这个报错，可以考虑升级打印机的固件，如果升级失败，有损坏主板风险。需要维修或者更换
很好，关于惠普 EliteBook 830 G6的内存是否可以升级，我无法给出确切的答案。
笔记本电脑的内存升级可能性主要取决于其硬件设计和配置。一些笔记本电脑可能允许用户自行升级内存，而另一些则可能不允许。
建议您查看惠普官方网站上关于 EliteBook 830 G6的规格和配置信息，或联系惠普客户支持，以获取关于该型号笔记本电脑内存升级的具体信息。
惠普1005打印机常见问题故障分析如下：
打印机无法打印 。可能是电源线或插头损坏、电源插座不正常、打印机本身出现故障等原因更换电源线或插头、检查电源插座、联系售后服务进行修理。
打印机纸张卡住 。先尝试打开打印机取出纸张，若纸张容易卡住更换打印机滚轮或整个打印机。
打印机打印速度慢 。建议减少打印任务、清理纸仓、更换墨盒或墨粉盒、增加打印机内存。
惠普1005打印机还可能出现打印文件质量差、按键失效等问题。