一般来说，大件快递按体积计算更为优惠。
因为大件物品的运输费用一般会根据其重量或体积两者中较大的一个来确定。
如果按重量计算，重物相较于轻薄物品必然会产生更高的运费，但如果按体积计算，物品的空间所占比重更大的话，相对应的运费可能会更低。
其中，快递公司的计算方式也会因地区和具体政策而略有不同，需要具体情况具体分析。
一般情况下，大件轻货是按体积计价的，重货才会按重量计价。轻货的话就要控制体积，尽量压缩包装。重货就不没必要，越重运费就越贵，如果轻货和重货混合包装就再好不过了，既能节省体积又能控制重量。
就看是什么货，重货节省不了，轻货和重货混合才能便宜。
此问题需要看在购买时，有无必须将大件快递送到户的约定，如果有就可以投诉。如果到货时电话联系通知了的，自己没回复，就没法投诉了。