1. 报案：发生保险事故后，首先需要拨打122事故报警台，如有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
2. 查勘定损：保险公司会根据事故情况派出查勘员进行现场查勘和定损。车主需要配合查勘员的工作，提供必要的信息和单证。
3. 递交理赔材料：车主需要按照保险公司的要求，递交相关的理赔材料，如行驶证、驾驶证、保险单证等。
4. 修车：在保险公司确定维修方案后，车主可以选择指定的维修地点进行车辆维修。
5. 领取赔款：车辆修理完成后，车主需要向保险公司提交维修发票和维修清单等相关材料，然后可以通过银行转账或者现金方式领取赔款。
查看保单：车主可以根据投保时有关保单和单据上的字样，辨别车险的承保公司。
联系保险代理人：如果车主购买车险时，是通过保险代理人办理的，那么车主可以直接联系保险代理人，来获取所属公司的信息。
查看保险证件：在某些情况下，车主可能需要确认他人的车险所属公司，可以查看证件或者车挡四周是否有所属保险公司的LOGO。
网站查询：车主可以登录保险公司官网或交管局网站，按照提示输入车牌号和身份证号等信息，即可查询。
电话查询：拨打保险公司服务电话或交管所客户服务电话12123，根据语音提示输入相关信息即可查询。
1、首先需要和维修厂要书面的清单。清单里面会写着维修需要的时间，维修的项目等。在验收的时候，可以按清单里面的内容一一验收，建议不要听维修厂工作人员口头的介绍，如果发现和清单内容有差异，就要及时让工作人员修好。
2、查看车子外观。对于维修的规定是要求车子交给车主的时候，必须是一尘不染的。
3、重点检查。对于事故维修车，可以对损坏需要维修的地方进行重点细致的检查，看一下是否真正已经维修好，不影响使用。