安装宽带需要先进行资源预判，假如小区具备接入资源，中国联通承诺自提出装机的受理时间起，2天内完成装机。
但以下情况不在承诺时限范围内：1、客户原因：如主动要求更改装机时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等；2、第三方原因：包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响；3、不可抗力因素：台风、地震、洪灾、雨天等自然灾害影响安全生产的；4、地址不具备安装条件以及已在主流媒体、公司网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整、割接和升级等原因；5、其他非因我司过错造成不能在承诺时限内完成宽带装机的情形。
新安县到郑州市的直线（飞行路线）距离为140公里。如果你要选择自驾或者乘坐大巴前往郑州，那么实际行驶距离会有所不同，具体信息如下：
路线 距离 耗时 具体行程 过路费 红绿灯
推荐路线 162.59千米 1小时53分钟 G30连霍高速，126.82千米→G3001郑州绕城高速，16.29千米→ 64 4
时间最短 159.70千米 1小时53分钟 北京路南路，1.42千米→G30连霍高速，142.24千米→京广快速路，10.02千米→建设东路，2.82千米→一马路，2.69千米→马寨街，401.00米→ 63 7
红绿灯最少 185.58千米 2小时13分钟 G30连霍高速，18.72千米→G36宁洛高速，32.55千米→G1516盐洛高速，67.59千米→S85郑少高速，50.88千米→ 77 3