当顺丰同城的快递员在派送包裹时不慎撞到了人，并购买了3元的保险，依据保险条款，顺丰同城将为受伤人员提供相应的理赔。理赔金额将根据具体情况而定，包括受伤程度和医疗费用等因素。
顺丰同城接单送花流程如下：客户通过顺丰同城App或网站下单，并填写好收件人的信息和寄送地址，选择合适的送达时间和物流方式，系统生成订单后付款。
顺丰的快递员在约定的时间和地址进行取件，并将花卉送达收件人所在地。
在整个流程中，顺丰会提供实时的物流跟踪和消息通知，确保快递过程中的安全和准确。此外，顺丰还提供24小时的客户服务，可在任何时间为客户提供帮助和解决问题。
顺丰同城撤回订单是指在已经成功下单但还未完成配送的过程中，由于某些原因，用户选择取消或撤回这个订单的行为。当用户决定不再需要该订单中的物品或服务，或者因为其他因素导致订单无法继续履行时，就可以选择撤回订单。这样，顺丰同城会停止对该订单的配送，并可能根据具体情况进行退款或其他处理。
需要注意的是，撤回订单的具体操作方式和条件可能因顺丰同城的规定而有所不同。一般来说，用户可以通过顺丰同城的官方平台或相关应用进行操作，根据提示进行撤回。但请注意，如果订单已经被快递员取走或已经接近目的地，可能无法直接撤回，此时建议联系顺丰同城的客服人员，了解是否可以取消订单或进行其他处理。
总之，顺丰同城撤回订单是一种用户主动取消订单的行为，旨在满足用户在特定情况下的需求。具体的操作方式和条件建议参考顺丰同城的相关规定或咨询客服人员。