支付宝关闭刷脸登陆是因为近期出现了一些安全漏洞,为了保护用户信息安全,支付宝采取了紧急措施进行修补。
虽然刷脸登陆暂时关闭了,但是支付宝仍然需要进行身份认证,所以在进行一些敏感操作,例如转账等,仍然需要进行刷脸认证。
如果还需要刷脸的话,有可能是您的账户被风控了。亲,您可以看一看支付宝的设置里是否设置错误。一般如果你关闭了刷脸服务,在你支付转账时只需要输入你的密码就可以了,不需要再刷脸,你可以选择刷脸支付或是输入密码支付。
支付宝转账刷脸关了仍然要刷脸可能是因为:
账户被风控了:如果你关闭了刷脸服务,但是在支付宝转账时仍然需要刷脸验证身份,那可能是你的账户被风控了。风控是支付宝为了保护账户安全而设置的一种措施,当账户出现异常操作或存在风险时,支付宝会自动采取风控措施。
支付宝系统出现故障:支付宝转账刷脸关闭后,如果还是需要刷脸验证身份,可能是支付宝系统出现故障,你可以尝试重新启动支付宝或者等待系统修复。
所以,如果你已经关闭了支付宝转账刷脸功能,但是仍然需要刷脸验证身份,建议你联系支付宝客服咨询具体原因,以便及时解决问题。