去4S店修车时,首先要确认车子质量问题是否在保修范围内,然后预约维修时间,到店时要和技师详细描述问题,确保问题得到彻底解决。
另外,要留意维修费用和所需配件的价格,以免产生不必要的费用。同时,在维修前要和技师确认维修方案,避免出现后续纠纷。最后,接车时要检查维修质量,确保问题得到完全解决。
一般汽车的质保期为三年或六万公里为准。
如果车辆自购买之日起行驶超过6万公里,即使未达到三年,保修期也已结束。
同样,如果车辆未达到6万公里,但购买时间超过三年,质保期也将结束。
根据汽车“三包”规定:
在包修有效期存在车辆质量问题的,可以免费享受车辆维修服务;
在行驶途中出现故障无法继续行驶,4S店需要派人到现场进行维修。
其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况,4S店也应予以相关补偿。
如果协商有效,就可以避免律师费、鉴定费、诉讼费、保全费等额外费用和在行政机关或法院之间的来回奔波。