自来水是由自来水厂通过管道从水库、湖泊、江河中抽取水资源，然后通过自来水厂沉淀池沉淀、过滤池过滤、消毒池消毒，然后再沉淀、过滤、消毒，反复多次达到饮用水的标准，然后通过自来水管输送到各小区。
再由各小区各楼通过抽水泵把水输送到位于楼顶的蓄水池，然后再输送到各家各户
城阳索菲亚目前没有门店。
因为目前索菲亚在中国只有少数几个城市有门店，而城阳不在目前的索菲亚门店覆盖范围内。
目前在中国的覆盖范围主要集中在一线城市和部分二线城市，城阳等三线及以下城市还未开设门店，但可以通过在线商城等渠道购买索菲亚产品。