如果车门只是轻微变形，可能可以通过修复来解决，例如重新塑形或用钢丝拉直。但如果变形严重影响了车门的功能和安全性，建议更换新的车门以确保车辆的整体安全性和外观。最好先找专业的汽车维修店进行检查和评估，以确定是否需要更换新的车门。
处理车门划痕，首先要用专业的痕迹鉴定工具确认深浅程度，可选择轻微的打蜡、使用修复膏、特殊针对性的划痕修复剂等进行简单修复。较深的划痕则需使用研磨机修复地面，再进行喷漆处理。针对长期保养，要注意定期清洁车身及使用保养剂，预防划痕和锈蚀的发生。若划痕过于严重，建议到专业的车辆修复店进行维修处理。
如果您的车门刮了一道凹槽，你可以向保险公司报告此事。但是，在做出决定之前，先考虑车门凹槽的大小和所需修复的费用。如果凹槽较小，您可以选择自行支付修复费用而不报保险。但如果凹槽较大且修复费用昂贵，则建议进行保险理赔。