1. 进入到工商银行的首页,登录帐号后点击我的账户。
2. 进入到我的账户页面,点击明细打印。
3. 选择打印的起始日期和截止日期,并输入接收的邮箱账号,点击下一步。点击确认下单即可将其发送到邮箱，从邮箱里下载打开即可查看。
有以下两种可能：
1、你在办理电子密码器时，当时的银行柜员把你密码器的序列号输错了。请到柜台重新办理。
2、电子密码器在使用时，网银会先告诉你一串码，你需要把这串码输进去后，才能显示动态密码，然后把这个动态密码输到网银中去。它说你动态密码不准确，有可能你输错了
1、登录网银后：点击“账户管理”→“明细查询”→“选择查询时间”→“查询”
2、点击“打印”
3、选择打印机“导出为WPS PDF”
4、PDF版本显示出来后再把文件另存为