可能是手机硬件故障或者软件冲突，建议按以下方法解决：
1、如果是最近才出现的问题，那么卸载最新安装的软件，看是否能解决。
2、如果无法判断是哪个软件造成的，可以备份一下手机恢复出厂设置看看。
3、以上操作仍无法解决的话，怀疑手机出现硬件故障，请前往手机售后点检测维修。
拓展资料在关机状态下，同时按住音量下键和电源键，手机会自动进入官方rec。若可以，建议您进入官方rec下进行双清操作。不过如果您之前没有备份的话，这个操作会清除掉手机里面的数据的。若可以，双清之后再充电试试看
检查充电器和数据线：首先，确保你正在使用原装的充电器和数据线。非原装的充电器和数据线可能会导致充电问题。如果可能的话，尝试更换充电器和数据线，看看问题是否得到解决。
清理充电口：如果充电口有灰尘或污垢，可能会影响充电效果。使用清洁工具或棉签清理充电口，确保它能够正常接触充电器。
重新启动手机：有时候，手机系统可能会出现一些小问题，导致充电不显示电量。尝试重新启动手机，看看是否能够恢复正常。
检查电池健康：如果电池老化或损坏，也可能会导致充电不显示电量。你可以查看手机的电池健康状态，如果电池健康状况较差，可能需要更换电池。
更新系统和软件：确保你的手机系统和相关软件都是最新版本。有时候，系统或软件的更新可以解决一些已知的问题。
如果以上方法都没有解决问题，建议你联系手机制造商或相关售后服务部门，寻求进一步的帮助和支持。他们可能会为你提供更具体的解决方案或维修服务。
回答如下：1. 使用原装充电器和线缆：苹果公司建议使用原装的充电器和线缆，以确保最佳的充电效果和安全性。
2. 避免过度充电：当电池充满时，应及时拔掉充电器，避免过度充电。过度充电可能会对电池寿命造成损害。
3. 避免过度放电：避免将电池放到极限，因为这会降低电池寿命。苹果建议在电池电量低于20%时充电。
4. 避免高温环境：避免将手机暴露在高温环境中，例如在直接阳光下或在炎热的车内。高温环境会影响电池寿命。
5. 避免充电时使用手机：在充电时使用手机可能会导致电池过热，从而影响电池寿命和安全性。