首先需要确定硬盘是否真的丢失文件。
如果是因为操作错误或病毒导致文件无法被找到，可以尝试使用系统自带的恢复功能或者第三方数据恢复软件来尝试寻找文件。
硬盘是按柱面、磁道和扇区来组织存储的。柱面是指所有磁头在同一位置上所能读取到的磁道组成的圆柱面。磁道是磁盘上同心圆形的磁性轨迹。扇区是磁道上能够存储一定数据量的最小单位，通常为512字节。硬盘数据存储的原理是将数据转换为磁信号，并将其记录在磁盘的磁道上。当需要读取数据时，硬盘通过磁头将磁信号转换成电信号，并将其发送至计算机的其他部件。
1. 确认硬盘是否可以格式化：首先需要确认硬盘的分区表类型是否正确，并且确认硬盘是可用的。如果硬盘已经损坏或者分区表类型错误，可能会导致格式化失败。
2. 选择合适的格式化类型：在格式化硬盘时，需要选择合适的格式化类型。对于不同类型的硬盘，格式化类型也不同。例如，固态硬盘需要选择“快速格式化”，而常规的机械硬盘可以选择“普通格式化”。
3. 执行格式化操作：在确认了以上两点后，可以开始执行格式化操作。在执行格式化操作之前，建议备份重要的数据，以防止数据丢失。
需要注意的是，格式化操作会将整个硬盘的数据清除掉，因此在进行格式化操作前请务必备份好自己的重要数据。此外，对于一些重要文件和数据需要谨慎使用，因为某些情况下可能会出现无法恢复的情况。如果文件已经被破坏或者格式化失败，那么只能通过数据恢复软件来尝试恢复了。