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在方舟健客怎么退货退款
时间:2025-06-14 16:58:07
答案

在方舟健客进行退货退款很简单。

首先明确结论,方舟健客提供了退货退款服务。

原因,方舟健客是一家信誉较好的药品及保健品电商平台,为了保障消费者的权益,提供了退货退款服务。

具体,顾客只需在购买订单详情页面点击“申请售后”按钮,填写退货/退款申请,选择退货/退款原因并提交,等待平台审核,审核通过后方舟健客客服会与顾客联系安排退货/退款事宜。

退款后,方舟健客将在3个工作日内通过顾客的原支付方式进行退款操作

需要注意的是,退货需要顾客保证商品未经使用、包装完好,并且退货运费由顾客自行承担。

在方舟健客怎么退货退款
答案

你好,在方舟健客,退货退款需要按照以下步骤进行:

1. 登录方舟健客账户,进入“我的订单”页面。

2. 找到需要退货的订单,点击“申请退款/退货”。

3. 填写退款/退货原因并提交申请。

4. 方舟健客客服人员将在2个工作日内与您联系确认退货事宜。

5. 确认退货后,将商品寄回方舟健客指定的地址,并将快递单号告知客服人员。

6. 方舟健客收到退货商品并确认无误后,将在7个工作日内退款至您的账户。

注意事项:

1. 退货商品必须保持原包装及配件齐全,并与购买时的商品一致。

2. 退货商品须在7天内寄回,逾期将无法受理退货申请。

3. 部分特殊商品不支持退货,具体以商品页面说明为准。

在方舟健客怎么退货退款
答案

在方舟健客,您可以根据以下步骤进行退货退款:

1.登录到方舟健客网站或APP,找到“我的订单”页面。

2.找到需要退货退款的订单,点击“申请退货”或“申请退款”。

3.在弹出的页面中填写退货或退款原因,并上传相关的退货或退款凭证照片。

4.提交申请后,等待平台审核。审核通过后,平台客服会联系您进行退货或退款相关操作

需要注意的是,退货时商品需要保证完好且未使用过,退款金额将在平台审核退货商品后返回原支付账户中,退货时产生的运费需要由买家自行承担,平台会根据实际情况为您退款含运费的金额。

如有问题,可以在方舟健客官方网站或APP中联系客服寻求帮助。

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