老人去世后，如需使用他的银行卡和密码，需要先到银行申请处理遗产。申请人需要提供老人的身份证、户口簿、死亡证明、继承人关系证明，以及自己身份证明等相关资料，并填写相关申请表格，向银行申请处理遗产。申请被批准后，银行会按照相关规定进行继承人认证，并提供相关指导和服务，以完成遗产继承的工作。
如果遗产处理需要用到老人的其他证件或信息，则需要在当地公安局办理“丧失人民币银行卡挂失和补办证明”，以免有人冒用老人的身份进行不法操作。处理时需要提供死亡证明、失窃报案证明等资料。具体如何办理可以咨询当地公安机关。
先证明自己是继承人，然后再携带有效身份证件、存款人死亡证明、法律文书至银行网点，由相关工作人员审核后当场支取卡内资金。
如果去世的老人曾经告诉过密码，自己只是记不清楚了，这时可以去提款机试一下，一般密码输入错误三次银行卡就会自动被锁，被锁时间为24小时。所以，用户每天都可以进行尝试，直到尝试正确。
老人去世，不知道银行卡密码的可以凭领款人的身份证，死亡证明、公证处出具的公证书到银行办理更改密码取款等服务。老人去世后，留下的存款就产生了继承，有遗嘱的按遗嘱继承，没有遗嘱的按法定继承。法定继承，是由被继承人的配偶、父母、子女来继承的。