对于神州租车38元一天的问题，需要根据具体情况来判断是否靠谱。有些特价活动可能是为了吸引客户而推出的，而对车况、车型、保险等方面则可能存在一定程度的限制或附加条件。
因此，在选择租车服务时，应当仔细查看活动规定和条款，了解相关费用、保险、还车地点、条件等细节，以避免因此产生不必要的纠纷与损失。总之，无论选择何种租车服务，都应当紧盯服务细节，做好全面评估和风险预估。
根据神州租车的官方网站信息，提前解冻需要联系租车门店或客服人员进行操作。具体的解冻时间和方式可能会因不同门店而异，建议提前与租车门店或客服确认相关细节。总体而言，2000元的预授权金额并不属于较高的金额，解冻一般情况下应该不会存在困难。提前解冻可以确保您的资金及时返还，避免多余的预授权扣款。
神州租车的50元保险主要保障租车期间发生的意外事故造成的车辆损失和第三方责任。这包括车辆碰撞、刮擦、火灾、盗窃等情况。
保险还可以覆盖租车期间的人身伤害，包括乘客和驾驶员的医疗费用和意外身故赔偿。此外，保险还提供24小时道路救援服务，包括拖车、紧急修理和紧急燃油补给等。这样的保险可以为租车者提供更安心的租车体验，保障租车期间的安全和便利。