1.洞察客户需求：聆听客户的需求，客观 and 了解客户想要什么，并给出正确建议。
2.仔细解说：解释4S店续保服务优势，运用话术，努力帮助客户理解，丰富表达。
3.礼貌推销：礼貌而专业地回答客户问题，避免催促客户购买，让客户感受到贴心的关怀。
4.提供专业服务：提供完整的车险续保服务，满足客户的多方面的需求
1.洞察客户需求：聆听客户的需求，客观 and 了解客户想要什么，并给出正确建议。
2.仔细解说：解释4S店续保服务优势，运用话术，努力帮助客户理解，丰富表达。
3.礼貌推销：礼貌而专业地回答客户问题，避免催促客户购买，让客户感受到贴心的关怀。
4.提供专业服务：提供完整的车险续保服务，满足客户的多方面的需求。
续保时需要注意以下几点：
1、续保要及时，车险脱保危害大
很多车主因记性不好或太过忙碌忘记给车险续保，而车险只要过了保障期限就会失效。在车险脱保期间，如果汽车出险，车主需要自掏腰包赔偿别人的损失，且没上交强险上路，也会有一定的处罚。
为了避免保障中断，车主们一定要及时给车险续保。大多数保险公司可以提前一个月办理车险续保。
车险险种比较多，包括交强险、第三者责任险、车损险、盗抢险、玻璃、自燃、划痕险等等。
其中交强险是国家规定必须购买的险种，如果不买是不能开车上路的。除此之外第三者责任险和车损险也是很有必要的，至于其他的险种，车主根据自己的实际需求购买即可。