商场驴充充的使用方法如下：

找到一个空闲的充电桩，确保充电线能够连接到电动车的充电口。

通过扫描充电桩上的二维码或者在“驴充充”小程序上查找附近的空闲充电桩，并使用“我要充电”功能进行预约。

预约成功后，将充电线连接到电动车的充电口和充电桩。

在充电过程中，可以通过“驴充充”小程序实时查看充电状态、充电费用等信息。

充电完成后，需要回到小程序上确认支付并结束充电。同时，也要记得将充电线从充电桩和电动车上取下并妥善保管。

以上信息仅供参考，如果您在使用过程中遇到问题，可以联系工作人员寻求帮助。