您好,购买12306儿童随同票的方法如下:
1. 登录12306官网或手机APP,选择出发站和到达站,选择日期和车次。
2. 在乘客信息中,选择添加儿童随同票,输入儿童信息并选择座位。
4. 完成支付后,系统将自动生成订单,儿童随同票将与成人车票一同打印或发送至手机。
需要注意的是,儿童随同票只能与成人车票同时购买,并且只能选择硬座、软座、硬卧、软卧等带座位的车票。儿童随同票的价格为成人票价的50%,年龄限制为2-12周岁。
12306儿童票退票的流程如下:
1. 登录12306官网或者打开12306手机APP,在首页上方找到“订单查询”或“火车票订单”进行登录。
2. 进入订单查询页面后,在“未完成订单”栏目中找到需要退票的订单,并点击“退票”按钮。
3. 在退票页面中,系统会自动勾选儿童票,同时需要填写相关的退票信息,包括联系人、联系电话等。
4. 确认退票信息无误后,点击“确认退票”按钮。
5. 系统会提示您需要支付的退票费用,确认无误后选择支付方式进行支付。
6. 支付完成后等待系统处理,退票成功后,相应的金额将会返还到原支付账户中。
需要注意的是,12306儿童票的退票规则与成人票有所不同,可以免费退票或者按规定收取一定的手续费,具体退票费用和时间限制以及其他细则,可以在12306官网或者APP上查询或者咨询客服。