字母z开头的火车是直达特快旅客列车，运行速度还挺快的，每小时可以达到160公里。这种列车最大的特点就是中途停靠的站点数量较少，基本上只有技术性出现停车的情况，在其它站点都不会停车。列车上席别包含有硬座、硬卧和软卧，可以根据自身情况选购。
取消快速预定步骤：
1、先点击 智行火车票 中的“订单”页面，在抢票期间，订单是可以随时进行取消的。
2、去找到抢票的订单类型，点击进入其订单页面里，可以完成抢票订单的取消了。
3、而其中抢票所退还的金额，一般会在三个工作日内到账，部分银行比较慢，会在*多七个工作日内完成退还。
候补成功之后退不了票,是因为你的列车已经开走了,当我们的列车开走之后,是不可以办理退票的。
候补成功的车票相当于已购车票,其退票按既有规定办理,如果在开车之前,还没有取报销凭证,都可以在12306网站上进行退票,开车后是不可以办理退票的。