当顺丰寄出的快件发生理赔时，收件方会在一定时间内收到通知。具体来说，顺丰的理赔受理时限为正常签收后24小时内。在这个时间段内，如果收件方能够当着快递员的面对快件进行验收，这是最佳的。即使无法当场验收，收件方也应该在这段时间内（通常是24小时内）向顺丰的客服反馈。如果在48小时内未得到反馈，顺丰的工单处理员将会介入并进行内部外的调查，以判断理赔情况并随后与收件方协商理赔金额。
此外，收件方可以通过关注顺丰的公众号来接收关于快递状态的相关提醒，这有助于他们了解快递的情况并在第一时间进行签收检验。这样做可以在理赔过程中提供有利的证据，并且有助于快速解决问题。
顺丰寄文件时，通常不需要自己装袋。
解释：
顺丰作为一家快递服务提供商，在寄送文件或小型物品时，通常会提供适当的包装服务。当你到顺丰的营业网点寄送文件时，工作人员会根据文件的大小和寄送需求，为你选择合适的包装材料，如信封或文件袋，并协助你进行包装。这样做既能确保文件的安全，也能符合运输过程中的标准要求。
如果文件非常珍贵或有特殊保护需求，你也可以自行提供合适的包装袋或容器，但在这种情况下，应确保包装符合快递公司的运输标准。在准备自行包装的文件时，务必确保文件被妥善保护，避免在运输过程中受损。