发展趋势主要是社交化电商和Al社交。
随着社交媒体的兴起,社交化电商也成为了电商新的趋势。通过社交媒体,消费者可以方便地分享自己的购物心得和体验,并且获得更多的商品信息和推荐。
而对于商家来说,社交媒体也可以作为一种新的营销渠道,提高品牌知名度和用户黏度。
比如,微信小程序的出现,为商家提供了一种更为便捷、更为快速的移动端营销渠道,同时也让消费者在微信内完成下单和支付等操作。
O2O2b模式（英语：Online to Offline），又称离线商务模式，是指线上营销线上购买或预订（预约）带动线下经营和线下消费。
O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。
O2O（Online to Offline）是一种线上到线下的商业模式，通过网络平台吸引消费者到实体店消费。其三种主要模式包括：
1）服务型模式：主要是在线上提供服务，例如美团外卖、大众点评等；
2）商品型模式：线上售卖商品，实体店提供服务，例如京东到家、唯品会等；
3）场景型模式：在线上创建场景，引导消费者到实体店或物流中心取货，例如淘宝集点送礼等。三种模式在不断发展中，为商家和消费者提供了更加便利的购物体验，并且潜力仍然巨大。